Kanalen

Met Teleknowledge Connect beheer je alle communicatiekanalen waarop je voor je klanten bereikbaar bent, vanuit één centrale plek.

Geen inefficiënte minuten meer. Nooit meer wachten op contact. Maar altijd bereikbaar op het juiste moment, op het juiste kanaal.

Met Teleknowledge Connect beheer je onder andere het klantcontact via de kanalen van:

Koppelingen

Één oplossing voor al je klantcontact, dat betekent dat je goed moet kunnen integreren met andere systemen.

Je klantcontact geeft altijd aanleiding tot het wijzigen van klantgegevens, het versturen van een offerte, of het doorvoeren van een statusupdate.

Met Teleknowledge Connect verbind je op een gemakkelijke manier jouw relevante systemen.

In het verleden realiseerden we al succesvolle koppelingen met: